Uw Trimble Identity (Trimble ID), ook bekend als uw Trimble account, geeft toegang tot alle Trimble toepassingen en online diensten. Vanaf 19 maart 2025 zullen ook Viewpoint For Projects en Field View Trimble ID gebruiken voor gebruikersauthenticatie.
Dankzij deze wijziging kunt u zich aanmelden bij één Trimble online dienst en daarna eenvoudig naar een andere navigeren zonder opnieuw in te loggen – allemaal met uw Trimble ID.
Wat is een Trimble ID?
Uw Trimble ID is onderdeel van het Trimble authenticatiesysteem en verifieert uw identiteit.
Dit account geeft toegang tot alle Trimble toepassingen en websites, inclusief Viewpoint oplossingen en diensten.
Ben ik verplicht om over te stappen op een Trimble ID?
Ja. Als u momenteel een Viewpoint ID hebt en/of gebruikt, ook bekend als uw Trimble Construction One login, is overstappen verplicht.
Vanaf 19 maart 2025, wanneer u inlogt op een Viewpoint-toepassing die gebruikmaakt van een Trimble Construction One login, wordt u gevraagd een Trimble ID aan te maken. Als u al een Trimble ID heeft, dient u hiermee in te loggen via de Trimble Sign-in pagina.
Na het succesvol afronden van dit proces bent u ingelogd in uw Viewpoint-applicatie.
Welke stappen moet ik als beheerder nemen om over te schakelen naar een Trimble ID?
Om uw organisatie voor te bereiden op de overstap naar Trimble ID, moet u:
Uw gebruikers informeren over deze wijziging.
Zorgen dat e-mails van trimble.com ontvangen kunnen worden.
Bij het inloggen op een Viewpoint-applicatie op of na 19 maart 2025, volgt u de instructies op de Trimble Sign-in pagina om een Trimble ID aan te maken of in te loggen met een bestaande Trimble ID.
Indien uw organisatie Multi-factor Authenticatie (MFA) vereist, deze instellen voor uw Trimble account. Zonder MFA heeft u geen toegang tot Viewpoint-producten.
Na afronding van de upgrade kunt u inloggen met uw Trimble account.
Ik gebruik Azure AD om in te loggen op Viewpoint applicaties; wat nu?
Als u inlogt met Azure AD, verandert uw inlogproces niet direct. Zodra uw organisatie is gekoppeld aan Trimble ID, wordt u bij het inloggen doorverwezen naar Trimble, waarna u zoals gewoonlijk via Azure kunt inloggen. Gebruik uw bestaande Azure AD-referenties en maak geen nieuw Trimble account aan.
Hoe upgrade ik naar een Trimble ID als ik Azure AD gebruik?
Voor Azure AD-beheerders:
Neem contact op met customer support en geef aan welk(e) domein(en) gefedereerd moet(en) worden naar Trimble.
Voeg de Trimble Identity toepassing uit de Azure App Gallery toe aan uw Azure-tenant.
Voor gebruikers:
Als u momenteel inlogt met Azure AD, verandert er niets totdat uw organisatie is gekoppeld aan Trimble ID.
Zodra deze koppeling is gemaakt, wordt u bij het inloggen automatisch doorgestuurd om in te loggen via Trimble waarna u in Azure zoals gewoonlijk kunt inloggen. Gebruik altijd uw bestaande referenties en maak geen nieuw Trimble account aan.
Hoe lang duurt de upgrade naar een Trimble account?
De meeste gebruikers kunnen de upgrade binnen twee minuten of minder voltooien.
Ik heb al een Trimble ID, maar ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Als u uw wachtwoord niet meer weet, klik dan op "Wachtwoord vergeten" op de Trimble ID aanmeldpagina.
Voer op de inlogpagina het e-mailadres in dat aan uw Trimble account gekoppeld is en klik nogmaals op "Wachtwoord vergeten".
U ontvangt vervolgens per e-mail een code waarmee u uw wachtwoord kunt resetten.
Ik krijg de melding "Het ingevoerde e-mailadres bestaat niet" bij het resetten van mijn wachtwoord.
Controleer of u geen typefouten heeft gemaakt en probeer het opnieuw.
Als het probleem blijft bestaan, betekent dit dat er geen Trimble account gekoppeld is aan dat e-mailadres. In dat geval kunt u via de optie "Een account aanmaken" op de aanmeldpagina een nieuw account registreren.
Ik ontvang geen e-mails bij het aanmaken van mijn account of het resetten van mijn wachtwoord.
Mogelijk worden onze e-mails geblokkeerd door de firewall of het spamfilter van uw organisatie. Neem contact op met uw IT-afdeling en vraag hen om e-mails van trimble.com toe te staan. Als de e-mail in uw spamfolder terecht komt, voeg dan het trimble.com domein toe aan uw lijst met veilige afzenders.
Mijn account is vergrendeld. Wat moet ik doen?
Het Trimble Identity systeem vergrendelt uw account tijdelijk als er te vaak een verkeerd wachtwoord is ingevoerd. U krijgt dan het volgende bericht te zien: "Uw account is tijdelijk vergrendeld voor maximaal 15 minuten na te veel mislukte aanmeldingspogingen."
Wacht in dat geval 15 minuten en probeer opnieuw in te loggen, of gebruik de optie "Wachtwoord vergeten" om direct uw wachtwoord opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen.
Inloggen van uw Trimble producten via een derde partij.
Hoewel Trimble de mogelijkheid biedt om in te loggen met Google of Apple ID, raden we aan om uw bestaande Trimble Construction One of werkmail te gebruiken. Dit zorgt voor een betere ervaring en ondersteuning.
Wilt u toch liever inloggen met uw Google- of Apple-ID? Klik dan op de bijbehorende knop op de hoofdpagina. Deze optie is handig als u geen Trimble-specifiek wachtwoord wilt instellen.
Let op: bij contact met support kan u gevraagd worden naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Kan Trimble mijn wachtwoord zien als ik inlog met Google of Apple?
Nee, als u inlogt met Google of Apple, heeft Trimble geen toegang tot uw wachtwoord.
Kan ik de functie "Verberg mijn e-mail" gebruiken met Apple ID?
Apple’s "Verberg mijn e-mail" functie beschermt uw privacy door een alias te gebruiken in plaats van uw echte e-mailadres. Trimble respecteert uw privacy en zal uw e-mailadres nooit verkopen of gebruiken voor spam, zoals vermeld in het privacybeleid. Wilt u toch gebruik maken van deze functie, ondersteuning nodig hebben of liever met uw eigen e-mailadres inloggen, dan kunt u het "private relay" e-mailadres terugvinden in uw Apple account en dit gebruiken.
Belangrijk om te weten: Als u een Trimble account aanmaakt met het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Apple ID en vervolgens probeert in te loggen via Apple met "Verberg mijn e-mail", ziet Trimble dit als een nieuw account. Dit komt doordat uw echte e-mailadres verborgen blijft voor Trimble, waardoor de systemen de accounts niet als gekoppeld herkennen. Mocht dit gebeuren, ga dan naar uw Apple ID-instellingen en schakel "Verberg mijn e-mail" uit voor Trimble Identity.
